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我们上海格力空调维修获悉:家住东泰花园的吴女士最近就遭遇了如此尴尬的事情,使用才两年的空调,为何只吹风不制冷?经格力空调维修人员检查发现,该机因尘垢太厚散热效果大打折扣,最终迫使压缩机停机,清洗后空调便能正常运转。类似的情况在用户中并不鲜见。
就空调清洗一事记者昨日调查时发现,绝大多数用户对健康空调和免费清洗均比较感兴趣,但却不愿花钱购买清洗服务。格力空调专业人士认为,“停工”了一年的空调实际上已成了一个大“病原体”,如不及时清洗不仅会缩短空调的使用寿命,而且还将危及人体健康,因此格力空调提醒用户开机前首要任务便是给空调“洗个澡”。
多数人不乐意花钱洗空调
和新买用户对健康空调情有独钟不同,老用户对空调的健康使用则有些不尽人意。在接受记者随机调查的10多名用户中,多数人表示如果厂家或商家推出空调免费清洗服务,将十分乐意接受;但如果是收费服务,则不会考虑,仅有两人声称价格合适的话,将不排除请人清洗的可能。
“家里的空调用了好几年,也没见有什么大的毛病,为什么要清洗呢?”从事服装经营的刘女士说,家里每晚只开3至4小时的空调,开启的频率不高、使用时间也不长,更为重要的是空调制冷效果总体良好。她认为,要是每年都花钱清洗空调实在有些小题大做。
“在空调清洗方面,用户并不是很主动”,格力空调李师傅称,针对部分会员该公司推出了免费清洗服务,但实际上主动电话预约的用户每天仅15户左右,往往需要工作人员适时提醒对方,“自3月份开展该项活动以来,先后共为1000多户清洗空调三四千台”。他认为,这主要与用户对空调的健康使用认识不足有关。与之类似,苏宁在金地格林等小区也面向所有住户推出了免费清洗服务,但预约人数同样不容乐观。
格力空调技术员表示,每年的六七月份都是清洗空调的高峰期,但有清洁意识的人实在太少,“一般只有周末才会有一些清洗业务,这相对于每家每户那么多空调来说,主动清洗空调的人实在是很少数。”上海格力空调维修电话:4008886302
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