“没装格力空调的会场肯定热”

昨天下午两点，著名企业家、格力集团董事长兼总裁董明珠走上中南财经政法大学讲台，讲解格力经营之道。全场两层楼座位坐得满满当当，连走道都站满了人，爆满的会场里显得有些闷热，许多人擦着汗。

董明珠没有擦汗，在讲台旁边放着一台电扇，没有插电，还是吹出清凉凉的风。

“在这样的大会场里面，开着空调，我们冒着汗听，我敢断言这里没有装格力空调，所以，我就带着电扇上来，现在我比你们凉快……”董明珠开场白引来阵阵掌声，会场安装中央空调确实不是格力的，而那台电扇是格力电器高端生活电器品牌TOSOT推出的“无绳风扇”。格力空调维修电话：400-888-2362

“格力没有‘天花板’”

董明珠有“中国营销女皇”之美誉，自2004年以来，她已连续五次上榜美国《财富》杂志全球50大商界女强人，在她带领下，格力完成一个又一个看似“不可能完成的任务”。

2013年，国内市场增长乏力，海外市场需求疲软。然而在此背景下，格力年报依然亮眼。2013年，格力实现营业总收入1200.43亿元。其中，空调产品的销售额达到1054.87亿元，连续19年位居空调行业第一，高出行业第二名近500亿元。

“有人说，空调难卖，马上碰到‘天花板’，我认为企业掌握核心技术就没有‘天花板’，格力没有‘天花板’！”董明珠说，“互联网只是工具，最终的实质还是产品。你提供的产品是不是消费者需要的？有没有给消费者价值？产品的品质就是关键了。格力打造产品的品质，有一套堪比世界领先水平的机制，2014年，格力为了保证空调品质的专业实验室已经超过了500个。”

董明珠说：“格力电器的增长还是基于改变消费者的品质生活，现在格力的家用中央空调也卖得很好，研发不用电费的中央空调——光伏直驱变频离心机，目前已经有很多客户和我们洽谈合作。一个好产品，市场空间是无限大的。”

2013年，格力的技术研发费用超过50亿元。格力将大数据运用到产品的服务上了。董明珠说：“现在我坐在珠海总部，可以监测到全国各地格力中央空调的运行情况，及时向顾客反馈机组运行情况。”

“我60岁了，除了睡觉心里全是格力”

在家电界有一句俗语：“没有朱江洪就没有董明珠，没有董明珠就没有格力！”。

董明珠坦然说，“我退休以后格力能否前进？我在思考。我不隐瞒年龄，今年我60岁了，在格力已经25年了。我到现在为止依然在打地基，格力企业的文化能支撑企业的发展。有人问我说，你什么时候上班？除了睡觉的时候，我心里全部是格力。”

在董明珠心中，在以科技为核心竞争力的格力电器，员工永远是最宝贵的财富。

董明珠说，过去一年，格力在不断努力为员工提供更好的工作环境和发展空间。格力有7000多个研发人员，外资企业为什么要到格力来挖人？就是因为格力实现了原创，技术能够做到国际领先，格力能够成为“黄埔军校”也是值得自豪的。

格力在全国的员工总数已达到8万余人。董明珠说，年均200亿元新增销售，离不开全员努力，格力也会将企业成果与员工分享。